Comment faire en cas d’oubli du mot de passe de verrouillage de l’application ?

Solutions :
A : Si vous avez oublié le mot de passe, déterminez s'il est lié au compte Mi. S'il est lié, choisissez l’oubli du mot de passe et saisissez le mot de passe du compte Mi.
B : Si vous avez oublié le mot de passe et que vous ne pouvez pas vous connecter au compte Mi, veuillez vous référer aux étapes de dépannage en cas d'oubli du mot de passe de l'écran de verrouillage, Questions et réponses sur le déverrouillage du téléphone.
Veuillez suivre les instructions ci-dessous pour résoudre le problème.

1. Coupez le téléphone mobile.

2. Maintenez la touche « VOLUME + » et la touche MARCHE/ARRÊT enfoncées pour accéder au mode Récupération.

3. Effacer les données.
Remarque : cette étape entraîne l'effacement de toutes les données du téléphone et celles-ci ne pourront pas être récupérées si elles n'ont pas été préalablement sauvegardées.

4. Redémarrez le téléphone pour quitter le mode Récupération.